780 avis
À partir de
$262Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancun, 77500, QR, Mexique
780 avis
1/81
Club enfants
Restaurant
Bord de mer
Plage privée
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Centre d'affaires
Parking privé gratuit
Bienvenue dans l'enchanteur Moon Palace Cancun - All Inclusive, où le luxe rencontre le plaisir au soleil ! Niché sur les superbes rivages de Cancún, au Carretera Cancun-Chetumal Km 340, ce complexe 5 étoiles offre une escapade irrésistible pour les voyageurs en quête de détente et d'aventure. Avec des prix à partir de seulement $262, vous pouvez vous adonner à tout, des vues somptueuses sur la plage aux cuisines délicieuses de notre restaurant sur place. Avec 780 avis mettant en avant les expériences inoubliables, vous comprendrez rapidement pourquoi les gens parlent en bien de ce paradis tropical !
Les amateurs d'aventure et les familles se réjouiront des activités sans fin disponibles. Plongez dans des récifs coralliens vibrants en faisant de la plongée avec tuba (des frais supplémentaires s'appliquent), ou profitez du soleil sur notre plage privée—parfaite pour toute la famille, grâce à notre club pour enfants gratuit et notre aire de jeux ludique ! Si vous préférez vous détendre, plongez dans l'une de nos piscines extérieures, relaxez-vous dans le sauna, ou profitez de notre spa (avec un supplément). De plus, avec des commodités pratiques comme le Wi-Fi gratuit, le service d'étage et un centre d'affaires, travailler ou partager vos vacances avec des amis chez vous est un jeu d'enfant !
Avec une large gamme de caractéristiques passionnantes, y compris des sports nautiques, des courts de tennis et même des performances de musique live, il n'y a jamais de moment ennuyeux au Moon Palace Cancun ! Profitez de l'air frais sur notre terrasse ensoleillée, régalez vos papilles avec notre buffet adapté aux enfants, ou détendez-vous simplement dans votre chambre insonorisée avec vue sur les magnifiques jardins. Que vous soyez un couple à la recherche de romance ou une famille en quête d'aventure, ce complexe est votre billet pour une expérience mémorable dans la belle Quintana Roo !
Au Moon Palace Cancun, vos vacances sont toutes axées sur la variété et le plaisir ! Plongez dans nos piscines chauffées qui vous appellent toute l'année : que vous souhaitiez vous détendre et socialiser dans l'une de nos piscines réservées aux adultes ou laisser les enfants s'amuser dans la piscine pour enfants, le choix vous appartient ! Avec de nombreux transats baignés de soleil autour, n'oubliez pas votre boisson préférée pour une journée parfaite sous le soleil ! Quoi de mieux que de se détendre avec un cocktail à la main pendant que les douces vagues des Caraïbes bercent vos sens ?
Vous avez faim ? Faites plaisir à votre palais dans l'un de nos remarquables restaurants sur place, chacun offrant un délicieux éventail de cuisines. Envie de quelque chose de chic ? Dînez au Gondola pour des plats italiens classiques, ou titillez vos papilles avec les sushis les plus frais au Momo. Avec de nombreuses options de restauration qui répondent à toutes les envies - que ce soit des délices mexicains au Bugambilias, des fruits de mer vibrants au Palapa Pier 8, ou un festin de pizzas au Palapa Pelicanos - vous pouvez faire le tour du monde sans quitter le complexe ! Si vous recherchez quelque chose de plus décontracté, passez par La Burgueria pour une ambiance familiale de style américain ; après tout, rien ne vaut un burger juteux !
Alors que le soleil se couche, le Moon Palace Cancun se transforme en un centre vibrant de divertissement ! Profitez de performances de musique live qui élèvent votre esprit et apportent de la joie à votre soirée. Avec une variété de bars, comme le 19th Hole et La Palapa, vous n'êtes jamais loin de votre cocktail préféré ou d'une boisson rafraîchissante pour continuer à faire la fête. Que vous soyez en train d'allumer la romance avec un toast au coucher du soleil ou de profiter d'une soirée animée en famille, c'est l'endroit idéal pour créer des souvenirs inoubliables ! Préparez-vous à embrasser le frisson, la saveur et l'excitation de vos vacances ultimes à Quintana Roo au Moon Palace Cancun !
Aéroports les plus proches
Cancún International Airport
4,6miCozumel International Airport
33,3miClub enfants
Restaurant
Bord de mer
Plage privée
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Centre d'affaires
Parking privé gratuit
Wifi gratuit
Service en chambre
Centre de fitness
Installations sportives nautiques sur place
Salle de vapeur
Bain à remous
Plage
Sauna
Climatisation
Bain à remous
Court de tennis
Buffet adapté aux enfants
Bar
Solarium
Bureau d'excursions
Mini-golf
Terrasse
Chambres insonorisées
Entraîneur personnel
Réception 24h/24
Chambres non-fumeurs
Musique live/Spectacle
Parasols de plage
Chaises de plage/Transats
Vue sur le jardin
Ascenseur
Aire de jeux
Repas enfants
Aire de pique-nique
Jardin
Produits de toilette gratuits
Balcon
Insonorisé
Baignoire
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Suite Supérieure, 2 chambres, Golf Course View
1 Lit Double
Balcon
Wifi gratuit
Minibar
Télévision à écran plat
+
Plus de détails
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Superior Family Suite, Vue Sur Le Jardin
2 Lits Doubles
1 Lit King Size
90 pi²
Bain à remous
Vue sur le jardin
Salle de bain privée
Balcon
+
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Superior Presidential Suite, 2 chambres
1 Canapé-Lit
1 Lit King Size
2 Lits Doubles
2280 pi²
Bain à remous
Salle de bain privée
Balcon
Baignoire
+
Plus de détails
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Famille Deluxe
1 Lit King Size
Balcon
Wifi gratuit
Minibar
Télévision à écran plat
x8
+
x4
Plus de détails
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Superior Presidential Suite, 2 chambres, Golf Course View
2 Lits Doubles
1 Canapé-Lit
1 Lit King Size
925 pi²
Bain à remous
Vue sur le jardin
Salle de bain privée
Baignoire
+
x5
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Superior Governor Suite
1 Lit King Size
1 Lit Double
1 Lit Simple
485 pi²
Balcon
x8
+
x5
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Swim Up Suite, Vue Sur Le Jardin
1 Lit Simple
Balcon
Wifi gratuit
Minibar
Télévision à écran plat
Plus de détails
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Swim Up Suite, Grand Lit, Vue Sur Le Jardin
1 Lit King Size
45 pi²
Bain à remous
Salle de bain privée
Balcon
Baignoire
+
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Superior Governor Suite, 1 chambre, Vue Sur L'océan
1 Canapé-Lit
1 Lit King Size
90 pi²
Bain à remous
Salle de bain privée
Balcon
Baignoire
+
Plus de détails
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Superior Family Suite
1 Lit King Size
2 Lits Doubles
Bain à remous
Balcon
Minibar
Accessible en fauteuil roulant
+
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Swim Up Suite
1 Lit Simple
1 Lit King Size
1 Lit Double
Balcon
Wifi gratuit
Minibar
Télévision à écran plat
+
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Suite Honeymoon
1 Lit King Size
Balcon
Wifi gratuit
Minibar
Télévision à écran plat
x8
+
x5
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7.9
780 avisCatégories d'évaluations
Propreté
Confort
Emplacement
Installations
Personnel
Rapport qualité-prix
Qualité du WiFi
Petit déjeuner
Avis en vedette:
Tamica
8.2
mai 2024
The food, size of the pool and helpfulness and friendliness of the staff.
Stayed in Sunrise which appeared to be the 1st of the 3 resorts built on the property. The countertops and areas if the floors were stained, chipped, etc.
Rohit
9.1
avril 2023
Plenty of options for everyone.
Shame about the sea water, also I think transfers to the other palace resorts should be free to all residents and not just elite club members.
Humberto
8.2
avril 2024
Bed and pillows were superb! Facilities were good, and staff were polite and friendly
The food was too salty. I went to a steak house, and I left all the pieces of meat, and my kids did the same because of pieces of salt in all meats.
Alena
9.1
octobre 2023
everything except for the beach
photos are deceiving. beach is not possible to use for swimming - should be stated when making a choice of the hotel. upon checkout, a donation of $10 usd was added to my account without asking permission - always check your account before leaving the property
Elvira
10
janvier 2025
The hotel and pool are beautiful. Nice amenities and activities, especially for kids - my main focus, staff was very friendly and the (mainly Mexican) food was amazing - although very similar everyday. The options at the coffee corner are amazing, don’t miss it and great food options at the pool too!!
The closest lift to our room was not working half of our stay. We had a stroller and made it harder for us. Missing some outdoor playground area for kids - the indoor playroom is too noisy, but very well equipped. There’s a big space behind the kids’ pool that you can use for outdoor play ;)
Allan
10
décembre 2024
We loved the pool, the restaurants and the nightly entertainment. Our kids enjoyed every moment of our stay. A true all inclusive experience! Everything that you need in one place! OUTSTANDING STAFF! - Pier 8- November 27- Ramon took good care of us during lunch that we we went back for dinner and he was exceptional! - Gondola - November 28 and 30, December 2 - Eduardo Carillo and Alexis Tun - The best duo! We celebrated my wife's birthday on the 30th and they made it extra special! Our last evening was above and beyond our expectations! - Pool side- Santiago - he made sure we were taken cared of and well hydrated!
They need more omelet stations.
Adrienne
10
avril 2024
We enjoyed the facility the service the staff and all the amenities that we received. Couldn’t have asked for a better experience
When booking our trip we thought we were staying at Sunrise. That’s what our booking stated but when we arrived at the resort we were told that we were staying at Nizurc. So the transportation took us to Sunrise annd we had to wait in line for an hour to be told we were at the wrong place and then wait to be taken to Nizurc, and we had to be picked up at the same location to return home which caused a lot of issues the day we were leaving.
Nikkie
8.2
janvier 2024
Moon Palace is an incredible place to go for a little get away. The staff is amazing and willing to help you with anything. Extra activities such as massages were very relaxing/ exiting. I would definitely recommend Moon Palace to a friend.
The checking out process was very slow. I waited for approximately 45 minutes to checkout. I was asked to go the back of the line although I had been waiting in line, so I did. During this time the man who directed me to the back of the line began to checkout 2 families who had cut in front of the entire line. This delay in checkout almost causes me to miss my scheduled transportation to the airport.
Ruben
8.2
novembre 2024
Moon Palace is huge, with lots of pool area and places to chill by the pool. Looks like lots of things to do and places to eat. Room was nice, and had comfy beds.
We stayed here only 1 night to be close to airport and to take advantage of the cool pools for our daughter. We don't normally stay at giant places like this. I'm sure its great for some people, but was not really our type of place. Its like Vegas, the people come here and don't leave. And make sure to pack something nice to wear, because the restaurants all have dress codes at night, otherwise its all buffet for you. Also pool closes at 5 which is kind of bummer. And beaches and water were super dirty at the time we visited.
Noga
9.1
janvier 2025
Great all inclusive experience, lots of activities and good food and restaurant choices. Wonderful playroom, good drinks too!
1. Check in and check out take forever, not sure why it’s not streamline through there app and bracelets deactivated, definitely a sore spot. 2. Restaurants require dinner reservations but it’s super hard to obtain them same of next day, so if you’re not staying >3-4 nights it’s an issue. That being said we were able to eat late (after 22:00), it was just inconvenient with two babies…
Attractions
Xoximilco Cancun
2,1miVentura Park
2,7miCancun Hotel Zone (Avenida Kukulkan)
8,9miLa Isla Shopping Village
9,5miPuerto Morelos Reef National Park (Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos)
10,3miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
11miCenote Nohoch Nah Chich
11miJolly Roger Pirate Ship
11,1miPalapas Park (Parque Las Palapas)
12,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
16,9miSelvatica
17,7mi3D Museum of Wonders
28,6miCenote Chaak Tun
29,3miFundadores Park (El Zócalo)
29,4miCoCo Bongo Playa del Carmen
29,4miAttractions
Xoximilco Cancun
2,1miVentura Park
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10,3miCancun Scenic Tower (Torre Escénica)
11miCenote Nohoch Nah Chich
11miJolly Roger Pirate Ship
11,1miPalapas Park (Parque Las Palapas)
12,2miKin Ha Water Park (Balneario Kin Ha)
16,9miSelvatica
17,7mi3D Museum of Wonders
28,6miCenote Chaak Tun
29,3miFundadores Park (El Zócalo)
29,4miCoCo Bongo Playa del Carmen
29,4miAéroports
Cancún International Airport
4,6miCozumel International Airport
33,3miGondola
Cuisines
Momo
Cuisines
Bugambilias
Cuisines
Palapa Pier 8
Cuisines
Palapa Asadero
Cuisines
El Manglar
Cuisines
Carvao
Cuisines
Los Caporales
Cuisines
Palapa Delfines
Cuisines
Palapa Pelicanos
Cuisines
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Cuisines
Bistro - 24 hours. Coffee
Cuisines
Pepe´s Pizza - Brick oven pizza
Cuisines
Riviera Maya
Cuisines
Trattoria
Cuisines
La Burgueria
Cuisines
Ambiances
Smoked
Cuisines
Emplacement
Restrictions d'âge
Disponibilité
Emplacement
Restrictions d'âge
Disponibilité
Club enfants
Restaurant
Bord de mer
Plage privée
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Centre d'affaires
Parking privé gratuit
Wifi gratuit
Service en chambre
Centre de fitness
Installations sportives nautiques sur place
Salle de vapeur
Bain à remous
Plage
Sauna
Climatisation
Bain à remous
Court de tennis
Buffet adapté aux enfants
Bar
Solarium
Bureau d'excursions
Mini-golf
Terrasse
Chambres insonorisées
Entraîneur personnel
Réception 24h/24
Chambres non-fumeurs
Musique live/Spectacle
Parasols de plage
Chaises de plage/Transats
Vue sur le jardin
Ascenseur
Aire de jeux
Repas enfants
Aire de pique-nique
Jardin
Produits de toilette gratuits
Balcon
Insonorisé
Baignoire
Activités
Boîte de nuit/DJ
Court de tennis
Cyclisme
Équipement de tennis
Événements sportifs en direct (diffusion)
Installations sportives nautiques sur place
Location de vélos
Mini-golf
Musique live/Spectacle
Parcours de golf
Pêche
Ping-pong
Plage
Plongée
Plongée avec tuba
Salle de jeux
Table de billard
Chambre
Armoire ou placard
Dressing
Linge de lit
Cuisine
Machine à café
Table à manger
Distanciation physique
Appli mobile pour le service en chambre
Divertissement & Services Familiaux
Aire de jeux
Aire de jeux intérieure
Club enfants
Divertissements du soir
Équipement de jeu extérieur pour enfants
Garde d'enfants/Services pour enfants
Jeux de société / Puzzles
Personnel d'animation
Équipements de la chambre
Étendoir pour vêtements
Fer à repasser
Espace de vie
Canapé
Espace repas
Espace salon
Espaces communs
Salon/TV partagé
Extérieur
Aire de pique-nique
Balcon
Bord de mer
Jardin
Mobilier d'extérieur
Plage privée
Solarium
Terrasse
Fonctionnalités de sécurité
Accès aux professionnels de la santé
Trousse de premiers secours disponible
Général
Ascenseur
Chambres familiales
Chambres insonorisées
Chambres non-fumeurs
Chapelle/Sanctuaire
Climatisation
Espace fumeur désigné
Insonorisé
Installations pour les personnes handicapées
Salon de coiffure/beauté
Service en chambre
Sol en carrelage/marbre
Supérette sur place
Installations d'affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion/banquet
Internet
Wifi gratuit
Médias & Technologie
Chaînes câblées
Téléphone
Télévision à écran plat
Nourriture & Boisson
Bar
Bar à en-cas
Bouilloire
Buffet adapté aux enfants
Café sur place
Fruit
Minibar
Petit déjeuner en chambre
Repas enfants
Repas spéciaux (sur demande)
Restaurant
Vin/Champagne
Parking
Parking privé gratuit
Salle de bain
Baignoire
Bain à remous
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoir
Produits de toilette gratuits
Salle de bain privée
Salle de bain supplémentaire
Sèche-cheveux
Serviettes
Toilettes
Sécurité
Accès par carte
Coffre-fort
Détecteurs de fumée
Extincteurs
Sécurité 24h/24
Sécurité alimentaire & boissons
Livraison de repas en chambre
Nourriture livrée couverte de manière sécurisée
Services
Service de réveil
Services de nettoyage
Blanchisserie
Ménage quotidien
Nettoyage à sec
Presse pour costumes
Service de repassage
Services de réception
Bureau d'excursions
Bureau de change
Casiers
Concierge
Consigne à bagages
DAB sur place
Réception 24h/24
Spa
Bain à remous
Bain public
Centre de fitness
Chaises de plage/Transats
Cours de yoga
Entraîneur personnel
Parasols de plage
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle de vapeur
Sauna
Spa
Vestiaires
Transport
Location de voitures
Navette aéroport
Navette aéroport
Navette aéroport départ
Service de navette
Vue
Vue sur la piscine
Vue sur le jardin
À partir de 15:00
Les clients doivent présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement
Jusqu'à 12:00
Pets are not allowed.
WiFi is available in public areas and is free of charge.
Age restriction may apply
Free private parking is available at a location nearby (reservation is not needed).
Politiques enfants
Children of all ages are welcome.
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Politiques sur les lits bébé et lits d'appoint
No capacity for extra beds or cribs.
American Express,
Mastercard,
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Cash only
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